FORFAIT DE RÉPARATION À PRIX FIXE

OPTEZ POUR UNE SOLUTION ANTI-GASPI

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Découvrez tous nos forfaits de réparation

Choisissez un forfait de réparation correspondant à votre produit à réparer.

BONUS RÉPARATION : Réduction immédiate jusqu'à 40€ sur les forfaits éligibles

Prix affiché avec réduction (automatique) - Proposé avec transport ou sans transport selon le forfait sélectionné.

Qu'est ce qu'un forfait ?

Les forfaits de réparation permettent de donner une seconde vie à vos produits Krups, tombés en panne et qui ne sont plus couverts par la garantie légale. Ces forfaits incluent le diagnostic, la réparation ainsi que les pièces et la main-d'œuvre, offrant ainsi une solution complète.

Peu importe la réparation ou les pièces nécessaires (hors consommables, accessoires et batteries) à la remise en état de votre produit Krups, vous ne payez que le prix du forfait et il vous donne droit à une garantie supplémentaire de 6 mois sur le produit.

Vous n’avez pas de réparateur à proximité ? Restez serein et profitez de nos forfaits avec transport qui prennent en compte l’envoi du produit vers un réparateur central et son retour dans un Point relais Colis que vous aurez choisi.

Main avec un tournevis, réparant une machine Nespresso de Krups

Simple et rapide, faite réparer votre appareil en 5 étapes

Si vous n'avez pas de réparateur proche de chez vous prenant les forfaits, nous vous proposons également des forfaits avec transport ici

Je choisis le forfait et le réparateur pour mon produit

Étape 1, avec un icon de clé à molette au couleur KRUPS

Je passe commande et règle en ligne

Étape 2, avec un icone de carte bancaire au couleur KRUPS

Je reçois mon bon et ma facture par email dans les 3h

Étape 2, avec un icon facturation au couleur KRUPS

Je dépose mon produit chez le réparateur*

*voir conditions d'envoi

Étape 4, avec un icon de maison et de clé à molette au couleur KRUPS

Je récupère mon produit réparé : 0 frais supplémentaire et 6 mois de garantie en plus

Étape 5, avec un icon de d'une cafetière au couleur KRUPS

Pourquoi choisir un forfait de réparation ?

En choisissant les forfaits de réparation, vous prolongez la durée de vie de vos appareils Moulinex et évitez ainsi de jeter un appareil qui pourrait encore fonctionner. Cela vous permet de faire des économies sur l’achat d’un nouvel appareil et s’inscrit dans une démarche éco-responsable.

Réparer plutôt que remplacer, c'est une façon astucieuse d’opter pour la durabilité de vos équipements. Les réparations sont assurées par des professionnels agréés par la marque.

Focus sur l'interface du cafetière Sensation Krups

FORFAIT & BONUS : RÉPARER N'A JAMAIS ÉTÉ AUSSI AVANTAGEUX

Votre appareil est entre de bonnes mains

Nos réparateurs sont agréés et certifiés par notre marque. Le label QualiRépar, délivré par des organismes indépendants, reconnait leur expertise et leur savoir-faire au travers d’une certification supplémentaire.

Logo du label QualiRépar, équipements électriques et électroniques avecsilhouette d'homme en bleu,

Pour vos appareils qui sont éligibles, vous bénéficiez immédiatement de la réduction bonus QualiRépar dans votre panier.

Ce programme est financé par les Éco-organismes dans le cadre de la loi Anti-Gaspillage et Economie Circulaire (AGEC) de 2020, mettant en avant une réparation durable et à coût réduit.

Réparateur certifié KRUPS, travaillant sur un produit du groupe

Conditions d'utilisation d'un forfait

Besoin de plus de précisions ?

Disponible au 09 74 50 10 61 (prix d'un appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Chaque forfait doit faire l’objet d’une commande spécifique ne contenant qu’un seul et unique produit. Le produit à réparer doit être envoyé complet et monté.

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Les forfaits de réparation participent à l'engagement réparabilité 15 ans au juste prix.

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